Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-01-15

1. Données Collectées

Lorsque vous visitez L'Atelier Amana, nous collectons certaines informations pour fournir et améliorer nos services :

  • Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (haché)
  • Informations de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe et PayPal — nous ne stockons jamais les détails de carte
  • Données d'utilisation : pages visitées, type de navigateur, informations sur l'appareil

2. Utilisation de Vos Données

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Envoyer les confirmations de commande et notifications d'expédition
  • Répondre à vos questions et demandes de support
  • Améliorer notre site web et nos produits
  • Envoyer des emails marketing (uniquement avec votre consentement — vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité

3. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Processeurs de paiement : Stripe et PayPal, pour le traitement sécurisé des paiements
  • Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
  • Service email : pour l'envoi des emails transactionnels

Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour :

  • L'authentification (cookies de session sécurisés, httpOnly)
  • La protection CSRF
  • La persistance du panier (localStorage)

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers ni de pixels publicitaires.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les informations inexactes
  • Supprimer votre compte et vos données
  • Exporter vos données dans un format portable
  • Vous opposer aux communications marketing
  • Limiter le traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à privacy@atelier-amana.com.

6. Sécurité

Nous protégeons vos données avec des mesures conformes aux standards de l'industrie : chiffrement TLS en transit, hachage des mots de passe avec bcrypt, cookies httpOnly sécurisés et politique stricte de sécurité du contenu (CSP). Les données de paiement sont traitées exclusivement par des processeurs conformes PCI DSS (Stripe, PayPal).

7. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@atelier-amana.com ou écrivez-nous à : L'Atelier Amana SARL, 15 Rue de la Paix, 93100 Montreuil, France.